Оценка ситуации и действия человека в возникшей ситуации определяются его потребностями, являющимися определяющей причиной человеческих поступков, источником и движущей силой его деятельности. "Никто не может сделать что-нибудь, не делая этого вместе с тем ради какой-либо из своих потребностей" - это формула Энгельса приложима к любой конкретной ситуации и к ситуациям и действиям человека вообще.
То, что соответствует конкретной потребности, проявляющейся в последующих действиях в конкретной ситуации, называют мотивом. Мотив может быть "внешний" и "внутренний" (познавательный). Когда человек в какой-то ситуации столкнулся с препятствием, у него возникает потребность разобраться, что является препятствием для решения данной задачи. Значит, надо провести дополнительный анализ. А ведь это тоже потребности, мотивы и действия, актуализируемые по ходу решения задачи в данной конкретной ситуации. Они как бы добавляются к исходным действиям и мотивам. И так же бывает в любого рода деятельности.
Мотив, как проявление конкретной потребности, обусловливает актуальность отношения человека к стоящей перед ним задаче, обусловливает уровень ее приятия, действия и степень вовлеченности человека в ее решение.
Ситуация и действия в ней оцениваются с позиций потребностей человека и первоначально отображаются во внутреннем мире человека в качестве предвосхищения реальных действий. Грузинский психолог Д.Н. Узладзе и его ученики показали: прежде чем совершить поступок, прежде чем воспринять окружающий мир, прежде чем действовать и созерцать, человек имеет определенную модель: как он это воспримет, как будет действовать. Такое своеобразное предвосхищение результата, обусловленное потребностями человека, помогает ему сосредоточить свои усилия, сконцентрировать свое внимание на определенных способах действий. Так, шофер еще до отправки в рейс уже мысленно крутит баранку, жмет на газ и т.п. В спортивной ситуации, спортсмен перед прыжком сначала совершает все необходимые действия в уме.
Мозг вбирает в себя поток информации, исходящей из ситуации внешнего мира. Информация, попадая в мозг, дополняется и даже вытесняется информацией о значении этих раздражителей для наших потребностей. Оценка раздражений по их биологическому значению происходит в мозговых центрах, управляющих эмоциями и потребностями организма. В этой оценке мозг в любой конкретной ситуации руководствуется врожденными инстинктами, потребностями и прошлым опытом, сопровождая эти акты возникновением соответствующих действий.
Восприятие и оценка ситуации, определяющие характер последующих действий, при этом основаны на специфической (объективной, физической) и неспецифической (в биологическом значении раздражителей) информации. Соотношение между специфической и неспецифической информацией не остается постоянным, а зависит от необходимости выполнения определенных действия для решения конкретных задач. В одних случаях – например, перед принятием ответственного решения – требуется точный анализ всех внешних факторов, независимо от их "кажущегося" сигнального значения их условной приятности или неприятности. В других – излишне точный "объективный" анализ – помеха в осуществлении намеченного плана действий.
Приведем пример особенностей восприятия ситуации и действий. Хирург делает срочную ответственную операцию в прифронтовом госпитале. Он не слышит взрывов бомб, орудийных залпов. Он, в такой ситуации, не думает об опасности, все его внимание – на операционном столе. В этой ситуации в сознание врача проникает только часть специфической информации, которая необходима для выполнения целевых действий. Соответственно ограничивается та часть неспецифической информации, которая говорит об опасности для жизни хирурга. Отбор поступающей информации производят высшие мозговые центры. В зависимости от ситуации они изменяют возбудимость подкорковых центров и условия прохождения импульсов через них. Нужно сказать, что это общий принцип работы нервной системы: возбуждение одного из нервных центров всегда приводит к затормаживанию другого, ассоциированного с ним центра, что и позволяет, как в приведенном выше случае, не отвлекаться в критической ситуации от продуктивных действий.
Человек с преобладанием специфической информации характеризуется точным "холодным" восприятием реальной ситуации. Он отчетливо видит все признаки воспринимаемой ситуации и предусматриваемых действий. Формирующийся в его сознании образ складывается из объективных признаков. Действия людей этого типа строятся в основном на рациональной основе. Совершенно другими особенностями будет характеризоваться человек, у которого преобладает неспецифическая информация. Восприятие ситуации у него носит преимущественно субъективный, чувственный характер: он воспринимает предметы и явления не столько через их объективные признаки, сколько через их значения для себя. Несколько основных наиболее значимых свойств явления или объекта определяют чувственно яркий образ ситуации, имеющей положительную или отрицательную окраску, определяющую последующий характер действий. Оба типа конечно схематизированы. У большинства же людей можно говорить лишь об относительном преобладании того или иного вида восприятия ситуации, не исключающего использование противоположного вида в тех ситуациях, когда реальная обстановка требует каких-то действий.
Статья подготовлена по материалам статьи "Мои старые записи" данного подраздела.