В диагностике, как правило, приходится иметь дело с большим количеством многообразных факторов. Среди этого многообразия можно выделить две группы факторов - факторы-причины и факторы, являющиеся следствием причин.
Задача диагностики - отправляясь от известных нам неблагоприятных следствий найти факторы-причины, обусловившие неудовлетворительный результат.